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Anne Thomas
Dietzgenstraße 50
13156 Berlin
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Anne Thomas

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Meine E-Mail-Adresse ist weiter oben angegeben.

Haftungsausschluss
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Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werde ich derartige Inhalte umgehend entfernen.
Fotos
  • Holunderblütendolde, Apfelblüte, Kamille, Lichnelke,  Kastanienkerzen von AdobeStock Photos.
  • Pusteblume von Claud Richmond bei Unsplash,
  • Fliederblüten von Kelly Sikkema bei Unsplash,
  • Löwenzahnblüten von Walter Sturn bei Unsplash.

Datenschutz

Vorbemerkung

Ich freue mich, dass Sie meine Website besuchen und bedanke mich für Ihr Interesse an meinen Angeboten. Ich achte auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Nachstehend informiere ich Sie ausführlich über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Erbringung meiner Leistungen auf dieser Website. Ich verweise bezüglich der verwendeteten Begrifflichkeiten auf die Definitionen in Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO ist:

Anne Thomas
Dietzgenstraße 50
13156 Berlin
E-Mail: AnneThomas@Hollerzeit.de.

Weitere Kontaktmöglichkeiten entnehmen Sie dem oben stehenden Impressum.

Art und Zweck der Datenverarbeitung

Ich erhebe teils maschinell automatisiert, teils mit Stift und Papier folgende Arten von Daten:

  • Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)
  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten)
  • Metadaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Dazu zählen insbesondere:

  • Ausübung meiner Tätigkeit,
  • Zurverfügungstellung des Onlineangebotes,
  • Beantwortung von Anfragen,
  • Kommunikation und Absprachen mit Ihnen,
  • Abschluss und Erbringung vertraglicher Leistungen,
  • Kundenpflege.

Meine Kundendatenverwaltung beruht auf der Wahrung berechtigter Interessen und erleichtert die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben zur Datenrichtigkeit und Datenübertragbarkeit. Ihre Interessen und Grundfreiheiten werden dabei berücksichtigt.

Ihre persönlichen Daten gebe ich an Dritte nur weiter, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben oder die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (z.B. zur Buchhaltung). Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als diesen Zwecken findet keinesfalls statt.

Dauer der Datenspeicherung

Ich halte mich an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Rechte der betroffenen Personen

Ihre Rechte als betroffene Person (Geschäftspartnerin, Kundin, Nutzerin des Onlineangebotes) werden durch mich umfassend gewährleistet. Sie können unter den oben angegebenen Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle jederzeit folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten oder Einschränkung der Verarbeitung,
  • Übertragung der bereitgestellten Daten,
  • Widerspruch gegen die zukünftige Verarbeitung der Sie betreffenden Daten einlegen.

Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, sowie erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Ist die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die laut Art.6 Abs.1 lit.e DSGVO im öffentlichen Interesse liegt oder laut Art.6Abs.1lit.f DSGVO zur Wahrung meiner berechtigten Interessen erforderlich, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werde ich Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werbewiderspruch

Bei Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für werbliche Zwecke (Kundenpflege) können Sie jederzeit Widerspruch gegen eine derartige Verarbeitung Ihrer Daten einlegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr für werbliche Zwecke verwendet. Für den Widerspruch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Übermittlungskosten. Die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle entnehmen Sie oben stehendem Impressum.

Kommunikation per Post, E-Mail, Telefon, Kontaktformular

Treten Sie auf postalischem oder elektronischem Wege mit mir in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Ich lösche die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind.

Bei der für die Geschäftsabwicklung und für Marketingzwecke genutzten Kommunikationswege, wie Post, Telefon, E-Mail u.a., verarbeite ich Bestandsdaten, Adress- und Kontaktdaten sowie Vertragsdaten von Kunden und Kommunikationspartnern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit gesetzlichen Vorgaben für werbliche Kommunikation. Die Kontaktaufnahme erfolgt nur mit Einwilligung der Kontaktpartner oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und die verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald sie nicht erforderlich sind, mit Widerspruch, Widerruf oder Wegfall der Berechtigungsgrundlagen oder nach Ablauf gesetzlicher Archivierungspflichten.

Hosting, Zugriffsdaten und Logfiles
Diese Website wird bei dem externen Dienstleister BIOHOST gehostet. Einige Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, habe ich einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen. Zu den Zugriffsdaten beim Besuch von hollerzeit.de gehören:
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs und übertragene Datenmenge
  • Browser- oder Clienttyp mit Versionskennung
  • das verwendete Betriebssystem des Nutzers
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse und der anfragende Provider
Zu den Zugriffsdaten beim E-Mail-Verkehr gehören:
  • Datum und Uhrzeit des Zugangs
  • E-Mail-Adressen des Absenders und des Empfängers
  • IP-Adressen/Domains des sendenden/empfangenden Servers
  • Message IDs und ggfs. der verwendete User-Agent
  • Verwendete E-Mail Protokolle
  • Ergebnis der Prüfung von Absender- und IP-Adresse gegen Blacklists
  • Ergebnis der Prüfung mit Filtertechnologien
  • Ergebnis der Prüfung mit Virenscanner (bei unverschlüsselten E-Mails)
Die Serverlogfiles werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
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Stand

21.Mai 2020